장신웨 <기적을 부르는 공감 대화법> - 상대의 마음을 여는 대화 기술
안녕하세요. 히도리입니다. 오늘 소개해드릴 책은 '기적을 부르는 공감 대화법' 입니다. 리드리드출판에서 나온 신간으로, 지은이는 장신웨라는 분이에요. 경영 컨설턴트이자 전문 트레이너, 심리 자문가로 활동해온 저자는 10년 넘게 수많은 직원들을 교육하면서 쌓아온 대화의 노하우를 이 책 한 권에 담아냈다고 해요. 대화가 순조롭게 흘러갔다고 생각했는데 상대는 정작 수긍하지 않았던 경험, 다들 한 번쯤 있으실 거예요.분명 설명은 다 했는데도 상대의 반응이 뜨뜻미지근했던 순간들도 떠오르고요. 그런 순간마다 이 책이 답을 줄 수 있을 것 같아요. 책 내용을 조금 살펴볼까요? 예를 들어 분석형 상사, 그러니까 디테일을 꼼꼼히 짚고 넘어가는 상사를 대할 때는 객관적인 데이터와 명확한 정보로 신뢰를 쌓고, 그에 맞는 정..
2026.09.18