안녕하세요. 히도리입니다.
얼마전까지 열심히 빨았던 그 글들....
2021/01/18 - [차쟁이/Stinger Meister] - 스팅어 마이스터! 순정네비에서 유튜브,넷플릭스를 시청하자! 파인드라이브 AI2 사용 후기
2021/02/17 - [차쟁이/NO. FUN car.ETC ] - Finedrive AI3 체험단 도전 AI2도 이렇게 좋은데 AI3은 어떨까?
죄송합니다.
이렇게까지 문제가 있는 제품인지 생각도 못했어요.
2번째 구매였는데... 한대는 어머니차에 달아서 현재 그 차량에도 AI2가 문제가 있는지 정확히 모르겠습니다만... 완전 문제 투성이의 제품입니다.
먼저 영상부터
영상을 먼저 보시고 포스팅을 시작하도록 하겠습니다.
매번 차에 탈때 테블릿 인터넷 연결 설정하는것이 귀찮아서 구매했던 파인드라이브 AI2...
어느순간부터 파인드라이브 AI2의 끊김 현상이 너무나 심해졌습니다.
구매처에 문의를 해봤습니다.
제 증상은 첫 시동시 10~30분정도는 정상작동을 합니다. 끊김도 없고 아주 무난히 영상이든 음악이든 재생도 잘되었죠. 하지만 시간이 지나면서 영상에 올렸듯 USB 연결이 끊어지고 다시 연결이되고 무한반복...
판매측에 문의를 하니
1월말 배포되었던 펌웨어 업데이트 오류로 인하여 파인드라이브 AI2가 문제가 있다고 합니다.
그래서 첫 교환을 했습니다.
새롭게 받은 제품 역시 마찬가지로 연결 끊어짐이 반복됩니다.
판매측에 문의했더니 파인드라이브 카카오 상담원으로 문의하라는 말에 문의를 해봅니다.
파인드라이브측에서는
현대/기아 2019 이후 차량에서 발생하는 문제로 파인드라이브 AI2 제품 말고 다른 테블릿 역시 동일한 현상이 확인된다고 합니다.
허나 안드로이드 제품은 없어서 확인을 못했지만 애플 카플레이를 USB연결 해보면 전혀 끊김없이 정상작동을 합니다.
아무튼 2번째 교환신청!
3번째로 받은 제품은 최신 펌웨어 업데이트도 되어있다고 합니다.
자체적으로 구글플레이도 사용할수 있는 버젼이었죠.
하지만...
이역시 연결끊김은 마찬가지...
이제 짜증이 나더군요.
제생각으로는 차량 순정 네비가 아닌것 같습니다.
이유는 만약 순정 네비가 문제라면 첫 연결시 바로 연결 끊어짐이 있어야지 정상이니깐요.
현재 정확한 증상은 처음 사용시 10~30분가량은 정상작동을 합니다.
파인드라이브 AI2에 발열이 시작되면 연결 끊어짐이 시작되는거죠.
아무리 봐도 발열이 문제이기에 연결이 끊어지는것 같은데...
파인드라이브 측에서는 현대/기아 차량에서 나오는 문제라서 원인 확인 불가능...
그냥 환불 받아라 합니다.
뭐 여기까지는 좋습니다만.... 한달전에 받은 제품의 사은품까지 전부 돌려달라고 하니... 이것 참...
중국산 얼마나 한다고 사은품 안주면 사은품 값을 빼고 환불처리...
여기까지도 오케이 입니다.
제가 궁금한것은 왜 발열이 일어나기전에는 정상작동을 하냐 이거죠.
이 문제도 못잡으면서 이번달에 AI3을 출시한다고 하는데 제가 사용해본 제품이 아니니 뭐라고 할수는 없으나...
발열을 잡은 제품이거나 아니면 단지 시스템 사양만 조금 더 높인 제품이라 이러한 증상은 계속 될것 같기도 합니다.
물론 제 뇌피셜입니다만... 파인드라이브에게 듣고싶은 말은 왜 발열이 일어나기전까지는 정상 작동을 하냐! 이겁니다.
순정네비 업데이트 이후 문제라면 시동키자마자부터 연결이 끊어져야지 정상인게 정상적인 접근방식이 아닐런지요.
파인드라이브의 피드백이 예전부터 너무 좋아서 제 차쟁이 게시판들 보면 블랙박스들부터 시작해서 정말 자주 이용하던 브랜드입니다만....
어떻게 이렇게 한순간에 고객이탈을 유발하는지...
AI시리즈 구매예정이신분들은 체험단의 빠는글 보지마시고 실 오너의 사용기를 꼼꼼히 살피시고 구매하시기 바랍니다.
이상 히도리였습니다.
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