울산 북구 공공산후조리원 예약 '회원제' 전환, 대행업체까지 등장한 예약 전쟁
안녕하세요 히도리입니다 😊
울산에서 출산 준비하시는 분들 사이에서 북구 공공산후조리원 예약이 '전쟁'이라는 얘기, 들어보셨을 거예요.
결국 예약 대행업체까지 등장하면서 북구가 예약 방식을 '회원제'로 바꾸기로 했다고 해요. 빠르면 11월 6일부터 적용된다고 하니, 예약 준비 중이신 분들은 꼭 확인해보세요.
북구 공공산후조리원이 부정 예약을 막기 위해 예약 방식을 회원제로 바꿔요. 사전 회원가입 후 휴대전화 본인인증을 거쳐 선착순 접수하는 방식이고, 빠르면 6일부터 적용됩니다. 다만 울산 전체 산후조리원 병실이 164실뿐이라 근본적인 공급 확대가 필요하다는 목소리도 나와요.
울산 산후조리원, 다 합쳐도 164실뿐이에요
4일 울산시에 따르면 울산 지역 산후조리원은 중구 2곳(48실), 남구 4곳(80실), 동구 1곳(8실), 북구 1곳(28실)까지 모두 8곳이에요.
전체 병실이 164실이고, 이 중 공공산후조리원은 북구 한 곳뿐이라고 해요.
| 구·군 | 조리원 수 | 병실 |
|---|---|---|
| 중구 | 2곳 | 48실 |
| 남구 | 4곳 | 80실 |
| 동구 | 1곳 | 8실 |
| 북구 (공공) | 1곳 | 28실 |
| 울주군 | - | - |
시가 민간·공공 조리원 이용 현황을 확인해보니 일반실 예약이 이미 6월 말에 사실상 모두 마감됐다고 해요.
북구 공공산후조리원도 저소득층 등 취약계층을 위한 4개 병실을 빼고 일반실 24실은 전부 예약이 찬 상태라고 합니다.
온 가족 동원에 대행업체까지, 그런데 입실률은 80%대
문제는 예약 경쟁이 너무 과열되면서 정상적인 절차를 벗어난 사례까지 생겼다는 거예요.
산모 본인이 아니라 가족이나 지인 여러 명이 동시에 예약에 나서는 건 물론이고, 예약을 대신 잡아주는 대행업체까지 등장했다고 해요.
아이러니한 건 이렇게 중복 예약이 많다 보니 나중에 취소가 생기면서, 실제 입실률은 오히려 80%대에 머물 것으로 시가 보고 있다는 점이에요.
회원제, 이렇게 바뀌어요
새 예약 방식은 이렇게 진행돼요.
먼저 예약을 원하는 분은 사전에 회원가입을 하고 실명과 연락처 등을 입력해야 해요.
그다음 휴대전화 본인인증으로 신원을 확인한 뒤, 선착순으로 예약을 접수하는 방식이에요.
북구 관계자는 그동안 정상적이지 않은 방법으로 예약하는 사례가 많아 방식을 바꾸게 됐다며, 본인인증으로 예약자 신원을 확인하고 대리 접속을 차단해 공정하고 투명한 예약 환경을 만들겠다고 밝혔어요.
예약 예정이신 분들은 예약 오픈 전에 미리 회원가입과 본인인증 준비를 해두시는 게 좋겠어요.
올해만 벌써 두 번째 변경, 근본 대책은?
북구 공공산후조리원이 예약 방식을 바꾸는 건 이번이 처음이 아니에요.
지난 4월 유선 예약을 없애고 온라인 예약으로 바꿨는데, 7개월 만에 또 시스템을 손보게 된 거예요.
회원제로 부정 예약은 막을 수 있겠지만, 한정된 병실을 놓고 벌이는 경쟁 자체가 사라지는 건 아니라는 지적도 나와요.
특히 이동권 북구청장의 '공공산후조리원 무료화' 공약이 현실화되면 수요가 더 늘어날 수 있어서, 병실 확충 같은 근본적인 대책이 필요하다는 목소리가 나오고 있다고 해요.
저는 개인적으로 울산 전체로 봐도 공공산후조리원이 북구 한 곳, 28실뿐이라는 게 가장 큰 문제라고 느꼈어요. 울주군처럼 아예 산후조리원이 없는 지역도 있으니까요.
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