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🚗렌터카 업체의 꼼수⁉️ 시스템 오류 또는 이익 창출 전략?🤔
충남 40대 A씨가 S렌터카 업체로부터 돌연 예약 취소 통보를 받았다고 합니다. 이유는 '시스템 오류로 초과예약'이라는데요. A씨는 6월 제주 여행을 계획하고, 미리 예약해 19만 9천원에 렌터카를 대여했습니다.
그런데 예약 한 달 뒤 갑작스런 취소 통보에 분통이 터졌습니다. 업체는 환불과 결제 비용의 10% 보상을 제안했지만, 이후 비용은 이미 2배로 올랐습니다.
A씨는 "업체가 일찍 싸게 예약한 사람들을 강제 취소하고, 새로 예약한 사람들로부터 비싸게 받으려는 의도로 보인다"고 말합니다. 관광객들은 이러한 상황이 업체의 꼼수라고 주장하는 반면, 해당 업체는 '시스템 오류로 인한 불가피한 상황'이라고 해명하고 있습니다.
여러분의 생각은 어떠세요? 이것이 시스템 오류인가요, 아니면 업체의 꼼수인가요? 여러분의 의견을 들려주세요!📢
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