장신웨 <기적을 부르는 공감 대화법> - 상대의 마음을 여는 대화 기술
2026. 9. 18. 04:00
안녕하세요. 히도리입니다. 오늘 소개해드릴 책은 '기적을 부르는 공감 대화법' 입니다. 리드리드출판에서 나온 신간으로, 지은이는 장신웨라는 분이에요. 경영 컨설턴트이자 전문 트레이너, 심리 자문가로 활동해온 저자는 10년 넘게 수많은 직원들을 교육하면서 쌓아온 대화의 노하우를 이 책 한 권에 담아냈다고 해요. 대화가 순조롭게 흘러갔다고 생각했는데 상대는 정작 수긍하지 않았던 경험, 다들 한 번쯤 있으실 거예요.분명 설명은 다 했는데도 상대의 반응이 뜨뜻미지근했던 순간들도 떠오르고요. 그런 순간마다 이 책이 답을 줄 수 있을 것 같아요. 책 내용을 조금 살펴볼까요? 예를 들어 분석형 상사, 그러니까 디테일을 꼼꼼히 짚고 넘어가는 상사를 대할 때는 객관적인 데이터와 명확한 정보로 신뢰를 쌓고, 그에 맞는 정..
