안녕하세요. 히도리 입니다.
2021.10.25 - [the post-review/웹&PC] - KT 통신먹통 대란 30여분만에 복구가 되었지만...
지난 10월 25일 KT 인터넷,휴대폰 먹통이 되는 통신대란이 일어났습니다.
저도 통신장애로 불편을 겪고 바로 포스팅을 했었는데... 이때만 해도 디도스공격이라는 뉴스만 보고 글을 썼지만... 결론은 KT측에서 공사하면서 코드입력 오류...
이게 진짜 꼬리아텔레콤이 맞는건지...
여론에서 크게 이슈가 되다보니 KT에서 10월 25일 인터넷,무선통신 장애에 대한 보상을 하기로 했습니다.
KT 장애 보상은 무선통신,인터넷,유선전화가 포함이 됩니다. 왜 TV는 포함이 안되어있는지 모르겠군요.
무선서비스에 해당되는 스마트폰은 물론이고 태블릿,스마트워치에 들어가는 유심이 있는 경우에도 포함이 되며 테더링을 쓰시는분들은 테더링까지 포함이 됩니다.
KT 회선의 알뜰폰과 인터넷도 포함이 됩니다.
장애시간의 10배수준으로 보상이 되기로 했는데요. 약 15시간의 이용료 감면!
소상공인등 기업고객은 10일치에 해당되는 이용료감면!
일반 고객분들은 따로 신청 할 필요없이 12월에 청구되는 요금분에서 자동감면이 되며 사업자인 경우 사업자등록번호로 가입한 경우 보상이 된다고 합니다.
저는 일반으로 가입을 했으나 사업장이다보니... 일단 내일 고객센터에 전화해봐서 알아봐야되겠군요.
요금할인 금액은 개인 일반 고객인 경우 5만원 요금제라면 천원정도의 감면이 되고 기업고객인 경우 5만원의 요금이라면 14000원정도의 요금이 감면됩니다.
저는 공공기관에 입찰같은것을 하는 업무를 보는데 마감시간인 12시까지 완료를 못해서 난감했지만 기관측에서 KT 통신문제를 인지하고 있기에 기한을 연장시켜 큰 문제가 없었지만 KT 통신망으로 카드결제나 음식점 배달인 경우 큰 피해가 있었던것으로 알고 있는데...
과연 저 금액으로 피해를 받은 소상공인들의 눈물을 닦아줄수 있을런지...
일단 추가적인 보상이 있을지 기다려 봅시다.
이상 히도리 였습니다.
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